דף 1: תקנון ותנאי שימוש באתר
תקנון ותנאי שימוש באתר האינטרנט של שלומית אוחיון-שנצר ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של שלומית אוחיון-שנצר – מומחית לבינוי קהילה, מנהיגות ומגדר (להלן: "האתר" ו-"מפעילת האתר" בהתאמה). הגלישה והשימוש באתר, לרבות תכניו, השירותים המוצעים בו, רכישת קורסים, סדנאות, הרצאות או מוצרים דיגיטליים/פיזיים (ככל שיוצעו), כפופים לתנאי השימוש המפורטים להלן. אנא קראו תנאים אלו בעיון, שכן עצם השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתקנון זה.
1. הגדרות וכללי יסוד
- התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לנשים וגברים כאחד.
- "המשתמש" או "הגולש" – כל אדם, ישות משפטית או גוף המבקרים באתר או העושים בו שימוש ישיר או עקיף.
- "התכנים" – כל מידע מכל סוג שהוא, לרבות מאמרים, סרטונים, פודקאסטים, שאלונים, מודלים, חומרים מקצועיים, תמונות, גרפיקות, קבצים להורדה ומדיה המופיעים באתר.
2. השירותים המוצעים באתר והגבלת אחריות מקצועית
- האתר מספק מידע אודות שירותי מפעילת האתר, הכוללים בין היתר: פיתוח מנהיגות, ליווי ארגוני, תוכניות חוסן ובינוי קהילתי, סדנאות, הרצאות, קורסים, וכן פיתוח כלים השלכתיים ויצירתיים (כגון קלפים טיפוליים, יומני רפלקציה וכיוצא באלו).
- הבהרה משפטית לגבי אופי המידע: כל התכנים, המאמרים, המודלים והרעיונות המוצגים באתר הם למטרות העשרה, השראה ומידע כללי בלבד. אין לראות בתכנים אלו משום ייעוץ משפטי, ייעוץ פסיכולוגי, טיפול נפשי או תחליף לייעוץ מקצועי פרטני המותאם אישית לצרכי הארגון, הקהילה או הפרט.
- מפעילת האתר עושה מאמצים רבים להבטיח שהמידע באתר יהיה מדויק ועדכני, אך אינה אחראית לכל טעות, השמטה או אי-דיוק, ולא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מהסתמכות על התכנים באתר.
3. קניין רוחני וזכויות יוצרים
- מלוא זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב האתר, קוד המקור, טקסטים, מודלים מקצועיים, תיאורי סדנאות, חומרי לימוד, תמונות, איורים, סימני מסחר וכל תוכן אחר, שייכים באופן בלעדי לשלומית אוחיון-שנצר (או לצדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון שימוש).
- חלה הגבלת איסור מוחלטת על העתקה, שעתוק, הפצה, מכירה, תרגום, שידור, הצגה בפומבי או שימוש מסחרי כלשהו בתכני האתר או בחלקים מהם, אלא אם כן ניתנה הסכמה מפורשת בכתב ומראש ממפעילת האתר.
- חל איסור לעשות שימוש בכלים יישומיים או ערכות קלפים המוצגים באתר ללא רכישתם כדין ובכפוף לתנאי הרישיון הספציפיים המצורפים אליהם.
4. מדיניות ביטול עסקה והחזרים (בהתאם לחוק הגנת הצרכן)
ככל שהאתר מאפשר או יאפשר רכישה ישירה של סדנאות, הרצאות, קורסים או מוצרים, יחולו הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981:
- מוצרים מוחשיים (ערכות קלפים, יומנים): ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר יוחזר באריזתו המקורית, מבלי שנפתח ושלא נעשה בו כל שימוש. דמי ביטול ייגבו בהתאם לחוק (5% מגובה העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם).
- שירותים (הרצאות, סדנאות, קורסים פרונטליים/מקוונים): ביטול השתתפות ייעשה בכתב. ביטול עסקה יתאפשר בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה ובלבד שהביטול ייעשה לפחות 14 ימי עסקים קודם למועד תחילת השירות.
- תוכן דיגיטלי (קבצים להורדה, קורסים מוקלטים): בהתאם לחוק הגנת הצרכן, אין זכות ביטול או החזר כספי על "מידע כהגדרתו בחוק המחשבים", מרגע שהמוצר הדיגיטלי נפתח, נשלח או הורד על ידי המשתמש.
5. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל כל פרשנות שלו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לשימוש באתר או לתקנון זה תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוזות חיפה או תל אביב (או בהתאם למקום פעילות בעלת האתר).
דף 2: מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות באתר האינטרנט של שלומית אוחיון-שנצר מפעילת האתר, שלומית אוחיון-שנצר, מכבדת את פרטיותם של הגולשים והמשתמשים באתר ומחויבת להגן עליה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו. מדיניות זו מפרטת את סוגי המידע הנאספים ואת האופן שבו נעשה בהם שימוש.
1. המידע הנאסף באתר
במהלך השימוש באתר, עשויים להיאסף שני סוגי מידע:
- מידע אישי שנמסר מרצון: בעת מילוי טפסי יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר, הרשמה לסדנאות או רכישת שירותים, המשתמש עשוי להתבקש למסור פרטים אישיים כגון שם מלא, שם הארגון/הקהילה, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ופרטי תשלום. פרטי האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר אלא מעובדים ישירות על ידי חברת סליקה חיצונית מאובטחת בתקן המחמיר PCI-DSS.
- מידע טכני וסטטיסטי (לא מזהה): במהלך הגלישה, נאסף באופן אוטומטי מידע על הרגלי הגלישה, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, דפים בהם ביקרת, זמן השהייה באתר ומקור ההגעה לאתר. מידע זה משמש לצרכי שיפור חוויית המשתמש ואבטחת האתר.
2. השימוש במידע והמטרות
המידע שנאסף ישמש אך ורק למטרות הבאות:
- מתן השירותים המבוקשים על ידי המשתמש (מענה לפניות, תיאום פגישות ייעוץ, רישום לסדנאות).
- שליחת תכנים מקצועיים, עדכונים, דיוור ומידע שיווקי – זאת אך ורק במידה והמשתמש נתן את הסכמתו המפורשת לכך. המשתמש רשאי להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות כפתור "הסר" המופיע בתחתית כל הודעה.
- ניהול, תפעול, שיפור ואבטחת האתר.
3. העברת מידע לצדדים שלישיים
מפעילת האתר לא תמכור, לא תשכיר ולא תעביר את המידע האישי של המשתמשים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- לספקי שירותים חיצוניים המסייעים בתפעול האתר והשירותים (כגון מערכת דיוור אלקטרוני, חברת סליקה, או מערכת ניהול לקוחות), וזאת אך ורק לצורך מתן השירותים שהוזמנו.
- במקרה של מחלוקת משפטית או צו שיפוטי המורה למפעילת האתר למסור את המידע.
- לשם הגנה על זכויותיה, רכושה או ביטחונה של מפעילת האתר או של משתמשי האתר.
4. שימוש בטכנולוגיית Cookies (עוגיות)
האתר עושה שימוש בקבצי Cookies (עוגיות) ובטכנולוגיות דומות (כגון Google Analytics, Facebook Pixel וכד') לצורך תפעולו השוטף, אימות פרטים, אבטחת מידע והתאמת תכנים ופרסום להעדפות הגולש. הגולש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן שלו כך שיסרב לקבל עוגיות, אולם הדבר עשוי לפגוע בחלק מחוויית הגלישה באתר.
5. אבטחת מידע וזכות עיון
- מפעילת האתר מיישמת מערכות ונהלים מקובלים לאבטחת מידע על מנת להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, אך אין בהם חסינות מוחלטת מפני פריצות סייבר.
- זכות עיון ותיקון המידע: בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אם מצאת כי המידע עליך אינו מדויק או מעודכן, הנך רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו לחלוטין באמצעות פנייה בדוא"ל הרשמי המופיע באתר.
6. שינויים במדיניות הפרטיות
מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש בו.
