האתגר הגדול ביותר של מנהלים כיום, הוא כבר לא רק ניהול משימות, אלא ניהול האנרגיה והמחויבות של האנשים שלהם. בעולם של שחיקה גוברת, תחלופת עובדים מהירה וחוסר ודאות מנטלי, הכלים הניהוליים הישנים כבר לא מספיקים כדי להשאיר את העובדים הטובים ביותר בארגון. המחקרים המדעיים והפסיכולוגיים מוכיחים כי תחת לחץ ושחיקה, התנאים הטכניים לבדם לא יספיקו אם לא יענו צרכים של שייכות, משמעות ותחושת גאווה הנובעת מתות זהות והזדהות.